Hospedagem

Termos e Condições de Hospedagem

Nossa missão é oferecer um ambiente seguro, educativo e amoroso para o seu cão. Entendemos que cada cachorro é único e merece atenção especializada para garantir seu bem-estar e desenvolvimento.

Check-in e Check-out

Horários: O check-in pode ser feito das 08:00 até as 10:00 e o check-out pode ser realizado das 15:00 até às 18:00 horas, com tolerância de 00:30 minutos de atraso. Horários especiais e atrasos podem ser combinados mediante disponibilidade e podem incorrer em custos adicionais.

Documentação Necessária: É obrigatório apresentar os registros de vacinação
atualizados, informações sobre saúde do animal e dados de contato de emergência.

Saúde e Vacinação

Vacinação: Todos os cães devem estar com vacinação atualizada conforme
recomendado pelo veterinário.

Controle de Parasitas: É necessário um comprovante de tratamento contra pulgas e
carrapatos.

Condição de Saúde: Cães com qualquer sinal de doença contagiosa não serão aceitos
até que tenha uma liberação veterinária.

Acomodações

Quartos: Oferecem diferentes tipos de variedade que variam em tamanho e
recursos. Todos os quartos são limpos e desinfetados diariamente.

Itens Pessoais: Recomendamos que traga a cama, brinquedos e outros itens de conforto
do seu cão para ajudá-lo a se sentir em casa.

Alimentação

Dieta Específica: Os proprietários devem fornecer a alimentação do seu cão,
juntamente com instruções fornecidas sobre a dieta e horários.

Hidratação: Água fresca é fornecida constantemente em todas as áreas de hospedagem.

Atividades e Exercícios

Programação Diária: Oferece passeios regulares e acesso a áreas de lazer para
exercícios e socialização sob supervisão de nossa equipe treinada.

Restrições de atividade: Informe-nos sobre quaisquer restrições de atividade ou
necessidades especiais do seu cão.

Segurança

Supervisão: Nossa equipe é treinada para supervisionar cuidadosamente todos os animais de estimação
e está apta a intervir em qualquer situação para garantir a segurança.

Emergências

Atendimento Veterinário: Em caso de emergência, o cão será levado ao veterinário
parceiro ou a um hospital veterinário próximo. Os custos de qualquer tratamento serão
divididos igualmente entre a empresa (Best Dog) e o tutor, ficando cada um
responsável por 50% dos custos.

Notificação: Os proprietários serão notificados imediatamente em caso de qualquer
problema de saúde ou emergência.

Pagamentos e Cancelamentos

Tarifas: As tarifas são baseadas no tipo de acomodação escolhida e na duração da
estadia. Detalhes completos das tarifas estão disponíveis na recepção.

Cancelamentos: Os cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 48 horas de
antecedência. Cancelamentos tardios podem ocorrer incorretamente em uma taxa.

Direitos e Responsabilidades do Tutor

Responsabilidade: O tutor é responsável por quaisquer danos causados ​​pelo seu cão às instalações ou a outros hóspedes.

Aceitação de Política: Ao hospedar seu cão conosco, você aceita todos os termos e
condições estabelecidos nesta política.